لدى Square على الأرجح أفضل نظام نقاط بيع للمطاعم في العالم الغربي، وShopify POS ممتاز ما دام متجرك الإلكتروني عندهم أصلًا. ولا واحد منهما يقبض بطاقة بنكية في مطعم مغربي. إليك ما يغيّره ذلك عمليًا ليلة الجمعة، وما يبقى مع ذلك قابلًا للاستعمال.
الخلاصة في 30 ثانية
- لا Shopify Payments ولا Square يعالجان البطاقات في المغرب. وفي مطعم، حيث تثقل البطاقة، هذه نقطة انطلاق لا تفصيل.
- تستطيع استعمالهما كصندوق ومخزون، والقبض نقدًا والمرور عبر جهاز أداء بنكك للبطاقات. وهذا يشتغل، لكنك تُدخل مرتين.
- وخدمة القاعة تتطلب وظائف يُحتسب ثمنها غاليًا: POS Pro بـ 89 دولارًا في الشهر لكل نقطة بيع، زيادة على الاشتراك.
- وBelloPOS Pro يتضمن وحدة المطاعم: الطاولات، وشاشة المطبخ، والمحطات الشبكية، بـ 40.000 درهم تُؤدَّى مرة واحدة.
- والأهم، تستمر الخدمة حين يسقط الإنترنت. وفي مطعم ممتلئ، هذه أربح وظيفة على الإطلاق.
الحلول المقارنة
مرجعان دوليان وبرنامج محلي. ولا تسعى هذه المقارنة إلى التقليل من الأولين، فهما منتجان ممتازان، بل إلى القول بدقة بما يستطيعان وما لا يستطيعان في مطعم مغربي.
Shopify POS
نظام نقاط البيع من Shopify، في مستويين: POS Lite المُدرج في أي اشتراك Shopify، وPOS Pro وهو خيار إضافي يُحتسب لكل نقطة بيع. وعلّة وجوده هي جعل مخزون المتجر الإلكتروني ومخزون المحل مخزونًا واحدًا.
Square Point of Sale
نظام نقاط البيع من Square (Block, Inc.)، منتشر جدًا في أمريكا الشمالية وبعض بلدان أوروبا. البرنامج الأساسي مجاني لأن الشركة تتقاضى أجرها من معالجة الأداء بالبطاقة. وصفحة أسعارها تعرض اليوم سلّمًا واحدًا: Basic وPlus وPremium وSquare Pro بعرض سعر.
BelloPOS
برنامج نقاط البيع الخاص بنا لنظام Windows، مصمم في المغرب. يشتغل بدون إنترنت بالكامل: ولا بيعة واحدة تتوقف على الاتصال. الواجهة والتذاكر متوفرة بالفرنسية والعربية والإنجليزية. ثلاثة مستويات: Lite مجاني مدى الحياة، وGo وPro يُشتريان مرة واحدة، لا اشتراكًا.
المقارنة، معيارًا بمعيار
المعايير الأربعة الأولى مشتركة في هذه المجموعة كلها. والتالية هي معايير خدمة في القاعة.
| المعيار | Shopify POS | Square Point of Sale | BelloPOS |
|---|---|---|---|
| القبض بالبطاقة في المغرب | لا. Shopify Payments لا يغطي المغرب وقارئاتهم تتوقف عليه. | لا. يحصر Square قبول البطاقة في ثمانية بلدان. | عبر جهاز أداء بنكك، كما يفعل أغلب التجار المغاربة. |
| نموذج الثمن | اشتراك Shopify ابتداءً من 39 دولارًا شهريًا، وPOS Pro + 89 دولارًا شهريًا لكل نقطة بيع. | تطبيق مجاني، وأسعار المستويات غير مقروءة في شفرة صفحتهم. | Lite مجاني مدى الحياة، وGo بـ 9.000 درهم، وPro بـ 40.000 درهم، مرة واحدة. |
| يشتغل بدون إنترنت | نمط متدهور محدود، فالحل مصمَّم للسحابة. | نمط متدهور محدود. | نعم، بدون إنترنت 100%. |
| لغات التذكرة | توجه دولي، والعربية تتوقف على ضبطك. | الملاحظة نفسها. | الفرنسية والعربية والإنجليزية، متوقَّعة ومجرَّبة. |
| تدبير الطاولات | متوفر مع POS Pro، بـ 89 دولارًا شهريًا لكل نقطة بيع. | متوقَّع في عرضهم للمطاعم، حيث توجد الخدمة. | مُدرج في وحدة المطاعم بـ BelloPOS Pro. |
| شاشة المطبخ | عبر تطبيقات طرف ثالث من متجر إضافاتهم. | متوقَّعة في محيطهم للمطاعم. | مُدرجة في Pro، على شاشة توفّرها أنت. |
| الحسابات المقسّمة | نعم، مع POS Pro. | نعم، وهي من نقاط قوتهم. | نعم، في وحدة المطاعم. |
| البقشيش والخدمة | متوقَّع، لكنه يتوقف على وحدة الأداء، غير المتوفرة هنا. | ممتاز، لكنه مرتبط بخدمة أدائهم. | مُدبَّر في الصندوق، بمعزل عن وسيلة الأداء. |
| التكلفة السنوية لمطعم | حوالي 14.400 درهم في السنة مع Basic وPOS Pro. | غير قابلة للاحتساب: المبالغ غير منشورة في شفرة الصفحة. | 40.000 درهم مرة واحدة لـ Pro. |
| لمن يصلح هنا | مطعم يبيع كذلك عبر Shopify ويقبل تدبير البطاقة على حدة. | مطعم يوجد في أحد البلدان الثمانية المغطاة. | مطعم مغربي يريد خدمة لا تتوقف أبدًا. |
التكلفة الحقيقية على خمس سنوات
تكلفة مطعم مجهَّز، بالدراهم وعلى خمس سنوات، مع مرجع مغربي لتحديد رتب المقادير.
| الحل | على سنة | على 3 سنوات | على 5 سنوات |
|---|---|---|---|
| Shopify Basic + POS Pro (39 + 89 دولارًا/شهر لكل نقطة بيع) | 14.438 درهم | 43.315 درهم | 72.192 درهم |
| BelloPOS Pro (40.000 درهم، مرة واحدة) | 40.000 درهم | 40.000 درهم | 40.000 درهم |
| BelloPOS Go (9.000 درهم، مرة واحدة) | 9.000 درهم | 9.000 درهم | 9.000 درهم |
| Caisse Manager، الصندوق + المخزون + الهاتف (410 دراهم/شهر) | 4.920 درهم | 14.760 درهم | 24.600 درهم |
المبالغ أعلاه محتسبة انطلاقًا من الأسعار العمومية المسجلة بتاريخ 27 يوليوز 2026، مع احتساب الضريبة على القيمة المضافة بالنسبة للأسعار المعلنة دون ضريبة، ودون أي تخفيض تجاري. وبالنسبة للأسعار بالدولار، السعر المعتمد: 1 دولار = 9,4 درهم، بتاريخ 27 يوليوز 2026. أعد الحساب بأسعار اليوم قبل أن تقرر: فهي تتحرك، وهي مالك أنت.
مطعم يأخذ Shopify Basic مع POS Pro سيؤدي حوالي 72.000 درهم على خمس سنوات، مقابل نظام لا يشتغل شق الأداء فيه هنا. وفي المقابل، BelloPOS Pro بـ 40.000 درهم تُؤدَّى مرة واحدة يتضمن وحدة المطاعم الكاملة. والفارق غير قابل للنقاش، ويكبر مع كل سنة إضافية.
ليلة جمعة، مع البطاقة المدمجة وبدونها
إليك ما يغيّره عمليًا غياب معالجة البطاقات، في خدمة حقيقية لا في جدول.
- الطاولة 6 تطلب الحساب وتؤدي بالبطاقة. مع صندوق مدمج بالأداء، يرسل النادل المبلغ إلى الجهاز بحركة واحدة. وهنا، يكتب المبلغ على جهاز البنك، وينتظر، ثم يعود لتسجيل الأداء في الصندوق. إدخالان، وخطران للخطأ، في كل طاولة.
- حساب مقسّم إلى ثلاثة، منها بطاقتان. المشكل نفسه، مضروبًا. وهي لحظة السهرة التي يكلّف فيها الإدخال المزدوج أكثر، وتظهر فيها أخطاء الصندوق.
- الإقفال. ينبغي أن يتطابق مجموع جهاز البنك مع مجموع الصندوق. وبدون تكامل، يُتحقق من ذلك يدويًا كل مساء. وكثير من المطاعم المغربية تفعل ذلك سلفًا وتعرف كم يستغرق.
- انقطاع الإنترنت على التاسعة. على صندوق سحابي، تنقطع الخدمة. وعلى صندوق بدون إنترنت، لا ينتبه أحد. وهذا أوضح فرق بالنسبة لزبنائك، والوحيد الذي سيتذكرونه.
ما يتقنونه، وهو يبقى صحيحًا
لا Shopify Payments ولا Square يعالجان الأداء بالبطاقة في المغرب. يذكر Shopify 46 بلدًا ومنطقة بالنسبة لـ Shopify Payments، والمغرب ليس بينها، وقارئات البطاقة من Shopify تتوقف على هذه الخدمة. ويكتب Square من جهته أن قبول البطاقة متوفر «في الولايات المتحدة وكندا وأستراليا واليابان والمملكة المتحدة وجمهورية إيرلندا وفرنسا وإسبانيا» وأنه لا يدعم معالجة الأداء خارج هذه البلدان. وعمليًا، تستطيع استعمال هذين النظامين ككطالوݣ وكتتبع للمخزون، وأن تقبض نقدًا وتمر عبر جهاز أداء بنكي منفصل، لكن عتاد الأداء الخاص بالعلامة لن يشتغل في محلك (تم التحقق بتاريخ 27 يوليوز 2026).
ومع ذلك، لا نرمِ ما هو جيد. فتجربة استعمال Square في المطاعم مرجع، وتدبيره للبقشيش والحسابات المقسّمة نموذجي، وعتاده الأنضج في السوق. وShopify POS من جهته يبقى لا يُبارى إن كان مطعمك يبيع كذلك عبر الإنترنت عندهم: الطلب والاستلام، وبطاقات الهدايا، وملف زبناء واحد. وهذه صفات حقيقية. لكنها ببساطة غير متوفرة كاملة هنا.
الاختبار الذي يُقام قبل التوقيع، في مطعم
مهما كان النظام المُتوخّى، قم بهذا المسار في العرض التقديمي: افتح ثلاث طاولات، وأدخل اثني عشر صنفًا، وانقل طاولة، وقسّم حسابًا إلى اثنين بأداء واحد بالبطاقة، وألغِ طبقًا أُرسل إلى المطبخ، ثم اقطع الشبكة وحاول بيعة إضافية. وسجّل عدد الحركات اللازمة لتسجيل أداء بالبطاقة أُنجز على جهاز منفصل: فهذه هي الحركة التي ستكررها أكثر من غيرها في المغرب.
كيف تختار: المنهج في 20 دقيقة
المنهج العام، مع النقاط الخاصة بالخدمة.
- احسب حاجاتك الحقيقية قبل أن تنظر إلى ثمن واحد. كم صندوقًا، وكم مستخدمًا، وهل تفوتر مهنيين، وهل تحتاج المخزون، وهل تأخذ طلبات توصيل. خمسة أجوبة، ويسقط نصف العروض من تلقاء نفسه. ودليلنا لاختيار نظام نقاط بيع يفصّل هذا الاستبيان.
- جرّب القبض، لا العرض التقديمي. اطلب أن تمرّر عشر سلع، ومرتجعًا واحدًا، وأداءً مقسّمًا، بنفسك، واحسب الوقت. فعرض تقديمي محكم لا يقول شيئًا عما سيعيشه صندوقك يوم السبت.
- انزع سلك الإنترنت وحاول أن تبيع. هذا الاختبار وحده يقسم السوق كله إلى نصفين، ولا يأخذ سوى ثلاثين ثانية. ونشرحه بالتفصيل في مقارنتنا نقاط بيع بدون إنترنت أم سحابية.
- اطلب تصدير معطياتك أنت قبل أن تؤدي أي شيء. المنتجات والزبناء والمبيعات، في ملف تستطيع فتحه. وإن كان الجواب غامضًا، فأنت تعرف البقية سلفًا.
- اجمع خمس سنوات، لا شهرًا واحدًا. الاشتراك يُقارن بالشراء مرة واحدة على المدة التي ستستعمله فيها فعلًا.
- تحقق من أن التذكرة تُطبع بالعربية كما ينبغي قبل أن تلتزم. فعلى طابعة حرارية ليس ذلك أمرًا مضمونًا، ويُعاين في دقيقة واحدة.
- اسأل من يرد على الهاتف يوم السبت على الساعة الثامنة ليلًا، وبأي لغة. فتلك بالضبط اللحظة التي يتعطل فيها الصندوق.
- احسب الحركات لتسجيل أداء بالبطاقة أُنجز على جهاز منفصل. فستفعل ذلك مئة مرة في السهرة.
- تحقق من المطابقة في نهاية الخدمة بين مجموع جهاز الأداء ومجموع الصندوق.
ما تتقنه كل حل أكثر من غيره
Shopify POS
المخزون الواحد بين المتجر الإلكتروني والمحل. هذه ميزة حقيقية وينبغي قولها بوضوح: إن كنت تبيع أصلًا على Shopify، فبيعة على الطاولة تُنقص مخزون الموقع في الحين، والعكس صحيح. الكطالوݣ والزبناء والطلبات والتقارير في مكان واحد. ولا تركيب بين أداتين يفعل ذلك بنظافة منتج مصمم قطعة واحدة، ولن ندّعي العكس.
Square Point of Sale
تجربة الأداء والعتاد، حيث تتوفر الخدمة. لدى Square على الأرجح أنجح مسار قبض بالبطاقة في السوق: قارئ يتصل من تلقاء نفسه، وأداء في ثانيتين، ووصل يُبعث برسالة قصيرة، ورسوم واضحة وبلا عقد. والبرنامج مجاني وكامل فعلًا. إنه منتج ممتاز، ونموذجه الاقتصادي هو بالضبط سبب عدم تغطيته للمغرب.
الأخطاء التي ينبغي تجنبها
- اختيار نظام من أجل تكامله مع الأداء دون التحقق من توفره في المغرب.
- شراء قارئ بطاقة من العلامة. فلن يشتغل بدون خدمة الأداء المرتبطة به.
- الاستهانة بالإدخال المزدوج. فعلى سنة خدمة، يمثل عشرات الساعات وأخطاء في الصندوق.
- عدم تجريب انقطاع الشبكة في مهنة لا تستطيع الخدمة فيها التوقف.
- حساب POS Pro بالمفرد وأنت تملك مؤسستين: فهو يُحتسب لكل نقطة بيع.
أسئلة متكررة
هل يمكن استعمال Shopify POS في مطعم بالمغرب؟
تستطيع استعماله كصندوق وكطالوݣ وتتبع للمخزون، لكن ليس لقبض بطاقة: فـ Shopify Payments لا يغطي المغرب وقارئاتهم تتوقف عليه. فستقبض إذن نقدًا أو على جهاز بنكك، مع إدخال مزدوج في كل أداء بالبطاقة.
هل يشتغل Square في مطعم مغربي؟
يمكن تثبيت التطبيق، أما معالجة البطاقات فلا: يشير Square إلى أن قبول البطاقة متوفر في ثمانية بلدان وأنهم لا يدعمون المعالجة خارجها. وفي مطعم، حيث تُستعمل البطاقة كثيرًا، هذا قيد ثقيل.
أي نظام نقاط بيع للمطاعم يشتغل بدون إنترنت في المغرب؟
BelloPOS يشتغل بدون إنترنت 100%، وعرضه Pro يتضمن وحدة المطاعم مع تدبير الطاولات وشاشة المطبخ والمحطات الشبكية. وتستمر الخدمة كما كانت تمامًا حين يسقط الاتصال.
كم يكلّف Shopify POS Pro لمطعم؟
89 دولارًا في الشهر لكل نقطة بيع، زيادة على اشتراك Shopify ابتداءً من 39 دولارًا في الشهر، أي حوالي 14.400 درهم في السنة وقرابة 72.000 درهم على خمس سنوات بسعر 27 يوليوز 2026.
هل توجد شاشة مطبخ عند Shopify أو Square؟
عند Shopify، يمر ذلك عبر تطبيقات طرف ثالث من متجر إضافاتهم. ويقدم Square محيطًا كاملًا للمطاعم حيث توجد الخدمة. أما BelloPOS Pro فيتضمن شاشة المطبخ دون زيادة، على شاشة توفّرها أنت.
ماذا أفعل إن كان مطعمي يبيع كذلك عبر الإنترنت؟
هذه هي الحالة الوحيدة التي يعود فيها Shopify مناسبًا جدًا، ما دام المخزون والزبناء مشتركين. ومقالنا حول البيع عبر الإنترنت وفي المحل يعالج هذه الوضعية بالضبط، مع بديل BelloPOS مع BelloCommerce.
توصيتنا
بالنسبة لمطعم مغربي، لا Shopify POS ولا Square شراء معقول، لا لأنهما رديئان، بل لأن الوظيفة التي صنعت سمعتهما غير متوفرة هنا ولأنك ستؤدي مقابلها دون الاستفادة منها.
وBelloPOS Pro هو الجواب المحلي: وحدة المطاعم، وشاشة المطبخ، وتدبير الطاولات، والمحطات الشبكية، والطباعة بالعربية، والدعم بالدارجة، وخدمة تستمر حين يسقط الاتصال. 40.000 درهم تُؤدَّى مرة واحدة.
وإن كانت ميزانيتك لا تسمح بعد، فابدأ بـ BelloPOS Lite، المجاني مدى الحياة، مع تدبير الطاولات على الورق بضعة أشهر. وكثير من المطاعم المغربية تشتغل هكذا وتنتقل إلى Pro حين يبرر الحجم ذلك.
المصادر
كل معطى ورد هنا عن منتج منافس مأخوذ من الصفحة العمومية لناشره، بتاريخ 27 يوليوز 2026. ولم يُؤخذ أي معطى من موقع تجميع آراء ولا من مقارنة أخرى.
- Shopify POS: https://www.shopify.com/pos
- Shopify POS: https://www.shopify.com/pos/pricing
- Square Point of Sale: https://squareup.com/
- Square Point of Sale: https://squareup.com/us/en/point-of-sale/pricing
- BelloPOS: https://bellocommerce.com/fr/bellopos/
- BelloPOS: https://bellocommerce.com/fr/bellopos/pricing/
- Shopify، البلدان التي يتوفر فيها Shopify Payments (46 بلدًا ومنطقة مدرجة، والمغرب ليس بينها)
- Square، التوفر الدولي لقبول البطاقة
العلامات المذكورة ملك لأصحابها. وقد ذُكرت لأغراض المقارنة، ولا يعني هذا المقال أي شراكة ولا أي موافقة من طرفهم.
خدمة لا تتوقف أبدًا
ثبّت BelloPOS Lite مجانًا، وشغّل خدمة حقيقية، واقطع الإنترنت في منتصفها. سترى فورًا قيمة الاشتغال بدون إنترنت في مطعم.
لمزيد من التعمق
أدلة عملية أخرى في الموضوع نفسه: