يتوقف الاختيار على الزبون وعلى العملية وعلى الوثيقة المطلوبة. ففي بعض مبيعات المنتجات أو البضائع من مقاولة إلى أشخاص ذاتيين، تسمح المادة 145 من المدونة العامة للضرائب بأن تقوم تذكرة الصندوق مقام الفاتورة إذا حملت بياناتها الدنيا. أما الشراء المهني الاسمي فيستلزم فاتورةً كاملة، مرتبطةً بالبيع نفسه.

القرار عند الصندوق
- شخص ذاتي وبيع بضائع: التذكرة ممكنة حسب الحالة.
- خدمة أو حالة خاصة: لا تعمّم قاعدة التذكرة.
- مقاولة: حدّد التسمية الاجتماعية والعنوان والمعرّف الموحد.
- طلب اسمي: أنشئ بطاقة الزبون الصحيحة قبل الإصدار.
- على التذكرة أن تبقى مقروءة ومرتبطة بالبيع.
- الفاتورة تأخذ سلسلتها المتصلة الخاصة بها.
- لا تُعد إنشاء بيع لمجرد الحصول على ملف PDF.
- احتفظ بتاريخ التذكرة وتاريخ الفاتورة معًا.
1. جدول التذكرة أو الفاتورة
ينظّم هذا الجدول المرور عبر الصندوق. وقد تفرض قاعدة قطاعية أو تعاقدية أو طبيعة الخدمة ما هو أكثر من ذلك.
| الوضعية | الوثيقة العملية | المراقبة |
|---|---|---|
| شخص ذاتي، بضائع، عند المنضدة | تذكرة إن انطبقت المادة 145 | البيانات الدنيا |
| شخص ذاتي يطلب فاتورة | فاتورة اسمية | الاسم والعنوان ضروريان |
| مقاولة | فاتورة بين المهنيين | التسمية والعنوان والمعرّف الموحد |
| إدارة أو عقد | الوثيقة المطلوبة | مرجع الطلبية |
| بيع يُسلَّم لاحقًا | فاتورة أو سلسلة وثائق | تاريخ التسليم |
| إرجاع | التذكرة أو الفاتورة الأصلية | العملية نفسها |
ويفصّل دليل شخص ذاتي أم مقاولة المعطيات الواجب طلبها؛ فيما تصلح صفحة البيانات الإلزامية لائحةَ تحقق.
2. ما يجب أن تثبته التذكرة
التذكرة ليست قصاصة ورق مجهولة. ففي الحالة التي تستهدفها المادة 145، عليها بوجه خاص أن تحدّد البائع، وأن تحمل رقم ترتيب العملية وتاريخها والكميات والأثمنة، ومبلغ الضريبة على القيمة المضافة حين تكون المقاولة خاضعة لها.
| الكتلة | التذكرة | الفاتورة |
|---|---|---|
| البائع | الهوية ومعطيات الاتصال المفيدة | الهوية القانونية والمعرّفات |
| الزبون | غير اسمي في الغالب | الاسم أو التسمية والعنوان والمعرّف الموحد بين المهنيين |
| المرجع | رقم ترتيب البيع | سلسلة الفواتير |
| السطور | الكمية والطبيعة والثمن | تفصيل كامل والتخفيضات |
| الضريبة | حسب الخضوع لها | التفصيل المنطبق |
| الصيغة | 58 أو 80 ملم | ملف PDF بمقاس A4 أو صيغة صالحة أخرى |
والتذكرة الحرارية قد تنمحي مع الوقت. فاحتفظ بتسجيل البيع وقدّم نسخةً حين تسمح المسطرة بذلك؛ أما الزبون المهني فعليه أرشفة الفاتورة اللازمة لمحاسبته.
3. الزبون يطلب فاتورةً بعد التذكرة
ابحث أولًا عن البيع. فعلى الفاتورة أن تستعيد سطوره وأثمنته وضريبته وأداءه، دون إحداث خروج ثانٍ من المخزون ولا رقم معاملات ثانٍ.
- ابحث عن التذكرة بالتاريخ أو بالمبلغ أو بالرقم.
- تحقق من عدم وجود فاتورة سابقة لها.
- أنشئ بطاقة الزبون أو راقبها.
- بين المهنيين، أكّد التسمية والعنوان والمعرّف الموحد.
- اربط الفاتورة بالبيع القائم فعلًا.
- راجع السطور والنسب والأداء.
- لا تُسنِد الرقم إلا لحظة الإصدار.
- صدّر ملف PDF وأعد قراءته.
- سلّم الوثيقة إلى جهة الاتصال الصحيحة.
- احتفظ بالتذكرة وبالفاتورة وبإثبات الإرسال.
وبخصوص المسار الإلكتروني، اطلع على الفوترة بين المهنيين ومع الأفراد.

وثيقتان لا ينبغي أن تصيرا بيعتين
فقد تمثّل التذكرة والفاتورة العملية نفسها. وإعادة تكوين سلة للحصول على فاتورة قد يضاعف رقم المعاملات والمخزون والأداء والضريبة.
4. الإرجاعات والضمانات وسندات المصاريف
يجب أن يتمكن الزبون من العثور على معاملته. فاطبع مرجعًا مقروءًا واحتفظ بالتاريخ؛ ولا ترفض البحث تلقائيًّا لمجرد أن الورق الحراري قد بهت.
وقد تطلب مقاولة فاتورةً لتبرير نفقة. فراقب المشتري الحقيقي: فالأجير أحيانًا مجرد جهة اتصال، لا الكيان المفوتَر.
وإذا طلب الزبون تغيير الهوية بعد الإصدار، فاتبع مسطرة التصحيح ولا تمحُ ملف PDF.
5. التذكرة والفاتورة في BelloPOS
تطبع خطة Lite تذاكر بمقاس 58 أو 80 ملم مع الترويسة والضريبة حسب كل نسبة. وتحوّل خطة Go البيع إلى فاتورة مرقَّمة بصيغة PDF ومقاس A4 مع الزبون. وتضيف خطة Pro عرض الثمن والطلبية وسند التسليم والفاتورة والإشعار الدائن ضمن سلسلة واحدة.
| الحاجة | الباقة | النتيجة |
|---|---|---|
| تذكرة عند المنضدة | Lite | بيع وإعادة طبع |
| بطاقة الزبون | Lite | شخص ذاتي أو مقاولة |
| فاتورة انطلاقًا من البيع | Go | ملف PDF مرقَّم بمقاس A4 |
| الضريبة حسب المنتج | Lite وما فوقها | تفصيل حسب النسب |
| السلسلة التجارية | Pro | من عرض الثمن إلى الإشعار الدائن |
| الإرسال إلى المديرية العامة للضرائب | غير مباشر | صادرات فقط |
اضبط الترويسة وأنجز اختبارًا حقيقيًّا في فوترة BelloPOS.
أخطاء ينبغي تجنبها
- القول إن التذكرة تكفي دائمًا.
- إنشاء بيع ثانٍ من أجل الفاتورة.
- فوترة الأجير بدل المقاولة.
- إغفال المعرّف الموحد بين المهنيين.
- إعطاء الرقم نفسه للتذكرة وللفاتورة.
- إخفاء نسب الضريبة.
- إتلاف التاريخ حين يبهت الورق.
- تغيير الزبون بعد الإصدار دون ترك أثر.
أسئلة متكررة
هل يمكن أن تقوم التذكرة مقام الفاتورة؟
نعم في بعض مبيعات المنتجات أو البضائع من مقاولات إلى أشخاص ذاتيين إذا انطبقت المادة 145 وبياناتها. ولا تعمّم ذلك على كل الحالات.
هل تستطيع مقاولة قبول تذكرة؟
تطلب عادةً فاتورةً باسمها من أجل محاسبتها. فأكّد متطلباتها والقاعدة المنطبقة.
هل أستطيع إصدار الفاتورة بعد البيع؟
نعم، بربطها بالبيع القائم وبالزبون الصحيح، دون مضاعفة المخزون ولا الأداء ولا رقم المعاملات.
ماذا أضع في التذكرة؟
تنص المادة 145 بوجه خاص على البائع ورقم الترتيب والتاريخ والكمية والثمن والضريبة عند الاقتضاء بالنسبة للتذكرة المقصودة.
هل تحمل التذكرة والفاتورة الرقم نفسه؟
تحتفظ كل واحدة بمراجعها الخاصة مع الإحالة على البيع نفسه.
أي باقة من BelloPOS ألزم؟
Lite للتذكرة ولبطاقات الزبناء؛ وGo للفاتورة المرقَّمة انطلاقًا من البيع؛ وPro للسلسلة الوثائقية.
الخلاصة
سلّم التذكرة حين تسمح بذلك حالة البيع لشخص ذاتي، وسلّم الفاتورة حين تفرض هويةٌ أو مسارٌ مهني ذلك. وعلى الوثيقتين أن تبقيا مرتبطتين ببيع واحد لا غير.
المصادر
الأرقام والقواعد المذكورة أعلاه مأخوذة من هذه الصفحات، بتاريخ الاطلاع المذكور في المقال.
- المدونة العامة للضرائب 2026، المديرية العامة للضرائب، شوهدت في 29 غشت 2026
- وزارة العدل، القانون 104-12 المتعلق بحرية الأسعار والمنافسة، المادة 58
- BelloPOS، الفواتير المرقمة بصيغة PDF والبيانات، شوهد في 29 غشت 2026
- BelloPOS، عروض الأسعار والطلبات والتسليم والفواتير والإشعارات، شوهد في 29 غشت 2026
- أسعار BelloPOS Lite وGo وPro، شوهدت في 29 غشت 2026
اختبر مخرجَي بيع واحد
أنشئ بيعًا تجريبيًّا، واطبع تذكرته ثم أصدر فاتورته لشركة افتراضية دون استنساخ العملية.
لمزيد من التعمق
أدلة عملية أخرى في الموضوع نفسه: