الإشعار الدائن لا يفيد في إخفاء فاتورة سيئة. بل يُنشئ تصحيحًا قابلًا للتحديد، مرتبطًا بالأصل، ليشرح بالضبط أي قيمة انخفضت ولماذا. ويبقى الإرجاع المادي والإرجاع المالي والتصحيح الجبائي ثلاث مراقبات منفصلة.
الملف الأدنى
- الفاتورة الأصلية محفوظة دون إعادة استعمال رقمها.
- السبب مؤرَّخًا واسم من أذن بالتصحيح.
- السطور والكميات والأثمنة والأساس والضريبة المتأثرة.
- إثبات التوصل إن كانت السلع ترجع فعلًا.
- الإشعار الدائن بمرجعه الخاص وبالرابط نحو الأصل.
- الإرجاع المالي أو التخصيص على الرصيد يُتتبَّع على حدة.
- الفترة المحاسبية والجبائية مصادق عليها مع مكتب المحاسبة.
1. اختر التصحيح انطلاقًا من الواقعة الحقيقية
ابدأ من السبب، لا من زرّ «إرجاع». فخطأٌ في الأداء لا يعدّل الثمن؛ وإرجاعٌ بلا بضاعة لا يبرّر دخولًا إلى المخزون؛ وخطأٌ في مسودة يُصحَّح قبل الإصدار.
| الوضعية | الأثر الواجب تكييفه | الأثر المنتظر حفظه |
|---|---|---|
| إرجاع مقبول | البيع والمخزون والضريبة والمال | وثيقة توصل وإشعار دائن |
| تخفيض بعد الفاتورة | الثمن والأساس والضريبة | اتفاق وإشعار دائن |
| إلغاء كلي | الأثر كاملًا | سبب وإشعار دائن أو مسطرة |
| خطأ في الأداء | الرصيد وحده | تصحيح الحركة |
| مسودة خاطئة | لم تصدر أي وثيقة | تعديل ومراقبة |
| تبديل منتج | إرجاع وبيع جديد | حركتان مترابطتان |
وبخصوص أخطاء الهوية أو التاريخ أو النسبة، استعمل أولًا مصفوفة تصحيح الفاتورة. فهي تجنّبك تطبيق إشعار دائن تلقائيًّا على كل خطأ.
2. أعد تركيب الإشعار الدائن سطرًا بسطر
استعد قيم الأصل، لا ثمن الكاطالوغ اليوم. مثال: مادتان فوتِرتا بـ500 درهم خارج الضريبة لكل واحدة بنسبة توضيحية قدرها 20 %. فمادةٌ أُرجعت فعلًا تؤدي إلى تخفيض قدره 500 درهم خارج الضريبة و100 درهم ضريبةً، أي 600 درهم شاملةً لها، مع التحفظ على المعالجة المصادق عليها.
| الحقل | الأصل | إشعار دائن جزئي |
|---|---|---|
| الكمية | 2 | −1 |
| الثمن الوحدوي خارج الضريبة | 500 درهم | 500 درهم |
| الأساس خارج الضريبة | 1 000 درهم | −500 درهم |
| الضريبة التوضيحية | 200 درهم | −100 درهم |
| المجموع شاملًا للضريبة | 1 200 درهم | −600 درهم |
وإذا كانت الفاتورة تخلط عدة نسب أو تخفيضات، فاربط التصحيح بالسطور بعينها. ولا تطبّق نسبةً متوسطة، ولا تستعمل المبلغ المرجَع شاملًا للضريبة لتخمين الأساس.
3. من الطلب إلى المقاربة
تفرض المادة 145 من المدونة العامة للضرائب سلسلةً متصلة وبيانات الفاتورة. والاحتفاظ بالأصل وتحديد الوثيقة المتأثرة بوضوح يعطيان مسارًا قابلًا للتحقق. أما التخفيض اللاحق وأثره على الضريبة أو على التصريح فيجب تأريخهما والمصادقة عليهما بالنسبة للفترة المعنية.
- جمّد الأصل وأرشفه.
- سجّل الطلب والسبب والتاريخ.
- رخّص بالإرجاع وفق السياسة التجارية.
- توصّل بالبضاعة وراقبها ماديًّا عند الاقتضاء.
- احسب السطور والأساس والضريبة انطلاقًا من الأصل.
- اعرض التاريخ والمعالجة الجبائية على المصادقة.
- أصدر الإشعار الدائن بمرجعه الخاص وبالرابط نحو الأصل.
- أرجِع المبلغ أو خصّصه دون إخفاء التدفق.
- قارِب الزبون والمخزون والمبيعات والضريبة والبنك.
- سلّم المجموعة كاملةً إلى المحاسبة.
وإشعارٌ دائن بستمائة درهم وإرجاعٌ مالي بستمائة درهم قد يتطابقان، لكن الأول يصحّح الوثيقة والثاني يثبت حركة المال.
لا تُعد أبدًا بناء تاريخ مثالي
لا تحذف الأصل، ولا تُعد استعمال رقمه، ولا تُرجع منتجًا إلى المخزون قبل التوصل به فعلًا. بل وثّق الفارق كما وقع بالضبط.
4. المراقبات داخل BelloPOS
تحفظ خطة Pro سلسلة الوثائق التجارية وتستطيع ربط إشعار دائن بالفاتورة، ومنذ الإصدار 3.0 تُنشئ القيود المقابلة وتؤشّر على حساب الزبون. وتبقى صلاحية الإذن والسبب وحركة المخزون والإرجاع المالي تابعةً لتنظيمك الحقيقي.
- الوثيقة: إشعار دائن مرتبط بالأصل
- المخزون: دخول بعد الإرجاع الحقيقي فقط
- الزبون: الرصيد بعد الإشعار الدائن وبعد الأداء
- الصندوق والبنك: خروج المال حركة متمايزة
- المحاسبة: التصدير والمصادقة على الفترة
وتغطي خطة Go الفاتورة المباشرة انطلاقًا من البيع؛ فيما تبقى Pro هي المسار المعلن لسلسلة عرض الثمن والطلبية وسند التسليم والفاتورة والإشعار الدائن. ولا تختار أي باقة نيابةً عنك فترة الضريبة الواجب تصحيحها.
أخطاء ينبغي تجنبها
- محو الفاتورة الأصلية.
- استعمال ثمن الكاطالوغ الحالي.
- إنشاء مخزون دون إرجاع فعلي.
- الخلط بين الإشعار الدائن والإرجاع المالي.
- إغفال النسب الخاصة بكل سطر.
- تغيير فترة مصرَّح بها دون مصادقة.
أسئلة متكررة
ما فائدة الإشعار الدائن؟
تخفيض أو تحييد أثر فاتورة كليًّا أو جزئيًّا بطريقة قابلة للتتبع وفق المعالجة المصادق عليها.
هل يجب حذف الفاتورة الأصلية؟
لا. احتفظ برقمها وبمضمونها، ثم اربط بها الإشعار الدائن وسببه.
هل يُنشئ الإرجاع دخولًا تلقائيًّا إلى المخزون؟
فقط إذا رجعت البضاعة فعلًا وتمت مراقبتها وبقيت قابلةً للبيع أو أُسنِد إليها الوضع الملائم.
هل الإشعار الدائن هو الإرجاع المالي؟
لا. فالإشعار الدائن يصحّح الوثيقة والرصيد؛ أما الإرجاع المالي فحركة مال منفصلة.
هل يربط BelloPOS الإشعار الدائن بالفاتورة؟
يتكفل مسار Pro بالوثائق التجارية المترابطة وبالقيود المقابلة؛ وصادق دائمًا على المخزون والإرجاع المالي والمحاسبة والفترة الجبائية.
الخلاصة
الإشعار الدائن الجيد لا يخفي شيئًا: أصلٌ سليم، وسببٌ مثبَت، وسطورٌ أُعيد تركيبها، ومخزونٌ حقيقي، ومالٌ مرئي، وفترةٌ محاسبية مصادق عليها.
المصادر
الأرقام والقواعد المذكورة أعلاه مأخوذة من هذه الصفحات، بتاريخ الاطلاع المذكور في المقال.
- المديرية العامة للضرائب، المدونة العامة للضرائب 2026
- وزارة العدل، القانون 104-12 المتعلق بحرية الأسعار والمنافسة، شوهد في 1 شتنبر 2026
- وزارة العدل، مدونة التجارة، شوهدت في 30 غشت 2026
حاكِ إرجاعًا جزئيًّا
اختبر إرجاع مادة واحدة من اثنتين وتحقق من الفاتورة والإشعار الدائن والمخزون ورصيد الزبون وخروج المال.
لمزيد من التعمق
أدلة عملية أخرى في الموضوع نفسه: