سند التسليم ليس فاتورةً مكرَّرة بلا أثمنة. بل هو يفيد في إثبات ما سُلِّم، ومتى، ولمن، وفي أي حالة، وبأي تحفظات. ولهذا فالنموذج الجيد يقارب بين المطلوب والمسلَّم والباقي، ويخفي الأثمنة في الغالب، ويخصّص حيّزًا للشخص الذي يتوصل بالبضاعة.

ما يجب مراقبته قبل التوقيع
- عدد الطرود وحالتها الخارجية.
- مرجع الطلبية ومرجع سند التسليم.
- هوية المرسَل إليه ومكان التسليم.
- المرجع والتسمية في كل سطر.
- الكمية المطلوبة والمسلَّمة والمتبقية.
- الدفعة أو الرقم التسلسلي أو تاريخ الصلاحية عند الحاجة.
- الضرر أو النقص أو التعويض محدَّدًا بدقة.
- الاسم والصفة والتاريخ والساعة والتوقيع والتحفظات.
1. حمّل النموذج بأثمنة مخفية
تتضمن الحزمة دليلًا للاستعمال، وسند تسليم فارغًا، ومثالًا افتراضيًّا لتسليم جزئي. وهي لا تعرض الأثمنة: فالشخص الواقف عند رصيف التفريغ عليه مراقبة البضاعة، لا الاطلاع بالضرورة على التفاوض التجاري.
| الصيغة | الاستعمال | ما ينبغي الانتباه إليه |
|---|---|---|
| Word | التسليمات العرضية | لا تضيّع المرجع |
| Excel | عدد كبير من السطور | احمِ النسخ والخانات |
| الطباعة والتوقيع | أرشف النسخة الممسوحة الموقَّعة | |
| البرنامج | التحويل والبحث | تحقق من إخفاء الأثمنة |
| الصورة | الحالة أو الضرر | اربطها بسند التسليم والتاريخ والطرد |
- التحميلات: تحميل Word · تحميل Excel · تحميل PDF
والنموذج تعليمي في الأصل. فلائم حقول الدفعة والرقم التسلسلي والمركبة والحرارة والوزن والتوصل القطاعي مع نشاطك أنت.
2. املأ السند قبل انطلاق الشحنة
فلا ينبغي للموزّع أن يكتشف المراجع عند رصيف التفريغ.
- أنشئ سند التسليم انطلاقًا من الطلبية المصادق عليها.
- أسنِد إليه مرجعًا متمايزًا خاصًّا به.
- حدّد المرسِل والمرسَل إليه والعنوان.
- اذكر الطلبية والتاريخ المطلوب للتسليم.
- انقل المراجع والتسميات والوحدات.
- دوّن الكميات التي تم تحضيرها.
- أضف الطرود والوزن والدفعة والرقم التسلسلي عند الحاجة.
- أخفِ الأثمنة إلا إذا وُجدت حاجة مكتوبة.
- خصّص حيّزًا مقروءًا للتحفظات.
- اطبع نسختين أو هيّئ توقيعًا قابلًا للتتبع.
| الحقل | مثال افتراضي | لماذا |
|---|---|---|
| سند التسليم | BL-2026-0042 | البحث لاحقًا |
| الطلبية | BC-2026-0042 | السلسلة |
| المادة | SKU-DEMO-A | تفادي المكافئ الغامض |
| المطلوب | 12 | الأساس |
| المسلَّم | 10 | الواقع |
| الباقي | 2 | ما يأتي لاحقًا |
| الحالة | الكرتون سليم | الجودة الظاهرة |
| التحفظ | نقص وحدتين | فارق محدَّد بدقة |
وبخصوص الوثيقة السابقة عليه، استعمل نموذج سند الطلبية.
3. راقب عند التوصل
التوقيع بعبارة «مع التحفظ إلى حين فتح الطرود» دون تدقيق قد يكون أقل نفعًا من ملاحظة واقعية محدَّدة. فأحصِ، وقارن، وصف، وصوّر وفق المسطرة المعتمدة.
- تحقق من المرسَل إليه ومن الطلبية ومن عدد الطرود.
- لاحظ آثار الصدم أو الرطوبة أو الفتح أو نزع الختم.
- أحصِ الوحدات في كل مرجع.
- راقب الدفعة والرقم التسلسلي والتاريخ والحرارة عند الاقتضاء.
- اختبر العناصر الحساسة حسب الاتفاق.
- اكتب كل نقص أو ضرر أو تعويض.
- ميّز بين المرفوض والمقبول بتحفظ والباقي.
- اجعل الموزّع يوقّع بدوره إن أمكن.
- احتفظ بالصور وبالنسخة الموقَّعة.
- أخبر المشتريات والتجاري والمحاسبة قبل الفوترة أو الأداء.
| الفارق | التحفظ المفيد | ما يترتب عنه |
|---|---|---|
| طرد ناقص | توصلنا بـ4 من 5 | بحث أو باقٍ لاحقًا |
| مادة ناقصة | 10 من 12 في SKU-A | التسليم الموالي |
| ضرر | الكرتون 3 مهشَّم ووحدتان مكسورتان | رفض أو إشعار دائن حسب الاتفاق |
| تعويض بمادة أخرى | توصلنا بـSKU-B بدل SKU-A | رفض أو قبول مكتوب |
| الدفعة أو التاريخ | دفعة مغايرة لما في الطلبية | مراقبة قطاعية |
| بدون فارق | توصلنا بـ12 من 12 والطرود سليمة | الفوترة والمخزون |
وفي حالة مستهلك وتنفيذ مؤجَّل، يتضمن القانون 31.08 قواعد للإخبار وللآجال حسب الحالات. فلا تعوّض العقد ولا المسطرة القطاعية بهذا النموذج.

التوقيع لا يحوّل سند التسليم إلى فاتورة
يشهد سند التسليم بالتوصل وفق مضمونه؛ لكنه لا يفوتِر الثمن، ولا يثبت الأداء بمفرده، ولا يعوّض بيانات الفاتورة. فاحتفظ بمراجع مترابطة ووثائق متمايزة.
4. التسليم الجزئي والفاتورة
مثال: طلبية بـ12 وحدة، سُلِّمت منها 10. فيعرض سند التسليم: المطلوب 12، والمسلَّم 10، والباقي 2. وعلى الفاتورة أن تتبع الواقع والاتفاق: 10 وحدات الآن، أو معالجة تعاقدية مصادق عليها. أما الوحدتان فلا تختفيان؛ بل تبقيان واجبتي التسليم أو تكونان محل تعديل.
ولا تعوّض سند التسليم الموقَّع حين تصل الوحدتان. بل أنشئ السند BL-2026-0043 مرتبطًا بالطلبية نفسها. وهكذا يصير مجموع سندات التسليم قابلًا للمراقبة.
وفي جانب المشتريات، قارِب بعد ذلك سند التسليم مع فاتورة المورّد قبل الأداء وقبل التقييد المحاسبي.
5. سندات التسليم في BelloPOS Pro
تحوّل خطة Pro طلبية الزبون إلى سند تسليم، ثم تحوّل السند إلى فاتورة، دون إعادة إدخال الزبون ولا المنتجات. ويخفي نمط طباعة سند التسليم الأثمنة افتراضيًّا ويطبع عبارة «لا يقوم مقام فاتورة».
| الحاجة | الوظيفة | الحدّ البشري |
|---|---|---|
| الإنشاء انطلاقًا من الطلبية | التحويل | اختيار المصدر الصحيح |
| الكمية الحقيقية | تعديل المسودة | الإحصاء والمصادقة |
| إخفاء الأثمنة | نمط سند التسليم افتراضيًّا | مراقبة ملف PDF |
| المرجع والتاريخ | رقم خاص بنوع الوثيقة | الحق في الإصدار |
| الفاتورة | التحويل الموالي | فوترة الواقع |
| التوقيع والتحفظ | حيّز مطبوع وملاحظة | الحصول على الإثبات وأرشفته |
يحفظ BelloPOS السلسلة التجارية. لكنه لا يعاين طردًا ماديًّا، ولا يصوّر ضررًا، ولا يجعل تحفظًا كافيًا قانونًا بشكل تلقائي. فتبقى مسطرة التوصل لديك هي الأساس.
أخطاء ينبغي تجنبها
- عرض الأثمنة دون حاجة إليها.
- الاكتفاء بكتابة عبارة «توصلنا».
- إغفال الكمية المطلوبة أو الباقي.
- التوقيع قبل إحصاء البضاعة.
- تحفظ غامض بلا تفاصيل.
- تعديل سند تسليم موقَّع.
- فوترة المطلوب دون التحقق من المسلَّم.
- التخلص من النسخة الورقية دون مسحها ضوئيًّا.
أسئلة متكررة
هل سند التسليم إلزامي؟
إنه إثبات تجاري نافع جدًّا؛ أما وجوبه فيتوقف على العقد وعلى القطاع وعلى المسار. وتبقى الفاتورة بين المهنيين وثيقةً متمايزة.
هل يجب عرض الأثمنة فيه؟
ليس بالضرورة. فهي تُخفى غالبًا حتى يراقب المتوصل الكميات؛ ولائم ذلك مع مسطرتك.
من يوقّع؟
الشخص المؤهَّل الذي يتوصل بالبضاعة، مع ذكر الاسم والصفة والتاريخ والساعة والتحفظات الدقيقة.
ماذا أفعل في التسليم الجزئي؟
اكتب المطلوب والمسلَّم والباقي، وأبقِ الطلبية مفتوحة، وأنشئ سند تسليم جديدًا لما تبقى.
هل يعوّض سند التسليم الفاتورة؟
لا. فهو يثبت التسليم؛ أما الفاتورة فتوثّق العملية ومبالغها وضرائبها.
أي باقة من BelloPOS؟
خطة Pro من أجل ترابط الطلبية وسند التسليم والفاتورة والإشعار الدائن، مع إخفاء أثمنة السند افتراضيًّا.
الخلاصة
سند التسليم المفيد يصف الواقع في اللحظة التي لا يزال فيها قابلًا للتحقق. فأحصِ قبل التوقيع، واكتب الفوارق، واحتفظ بالباقي، واربط كل تسليم بطلبيته وبفاتورته.
المصادر
الأرقام والقواعد المذكورة أعلاه مأخوذة من هذه الصفحات، بتاريخ الاطلاع المذكور في المقال.
- وزارة العدل، القانون 104-12 المتعلق بحرية الأسعار والمنافسة، المادة 58
- القانون رقم 31.08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك، النص الرسمي، شوهد في 30 غشت 2026
- BelloPOS، عروض الأسعار والطلبات والتسليم والفواتير والإشعارات، شوهد في 29 غشت 2026
- BelloPOS، المشتريات والموردون، شوهد في 30 غشت 2026
اختبر سند تسليم بلا أثمنة
حضّر 12 وحدة، وحاكِ تسليم 10 منها وبقاء وحدتين، ثم اقرأ ملف PDF بعين الشخص الواقف عند رصيف التفريغ.
لمزيد من التعمق
أدلة عملية أخرى في الموضوع نفسه: